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Politiques d'entreprise

Politique de retour : dans les 30 jours, échange du produit accepté ou note de crédit (valable 1 an)

L'article doit être intact, dans son emballage d'origine et avec la Facture.

Aucun remboursement ne sera accordé.

Articles en rabais de 30% et + sont des ventes finales.

Frais de livraison

Si vous prenez l'option de récupérer votre commande en boutique, il n'y a aucun frais de livraison

Pour le Québec Seulement:

7$ + 9% de la valeur de commande avant les taxes.

Transport GRATUIT pour toutes commandes de 75$ et plus avant taxes, effectuée au Québec avec certaines exceptions, voir encadré ici bas.

  • Pour les produits plus lourd ou de gros volumes une surcharge pour le transport pourrait-être demandée même si la facture comporte plus de 75$ de produits à prix régulier. Cette surcharge est visible sur le site sur certains produits, mais pourrait vous être demandé également après avoir passé votre commande. On parle ici de produits volumineux ou lourds.
  • Certains articles en promotion ne sont pas considérés pour la poste gratuite
  • Pour les Régions plus éloignées de Québec, comme l'Abitibi, certains secteur de la Côte-Nord comme Baie Comeau, la Gaspésie, l’Outaouais et les Îles, il pourrait y avoir des frais de transport même si la commande est de plus de 75$ avant Taxes. Vous serez contacté pour les frais de livraison dus afin d’accepter ces frais avant l’expédition ou annuler votre commande.

Autres provinces et État-Unis:

Sera confirmée avec vous avant la facturation et livraison.

Pas de livraison dans les autres pays.

Mode de paiement accepté

En magasin

  • Cartes de débit
  • Cartes de crédit Visa
  • Cartes de crédit MasterCard
  • Argent Comptant

En ligne (boutique virtuelle)

  • Cartes de crédit Visa
  • Cartes de crédit MasterCard
  • PayPal

Points Timôme

Politique et informations sur les *Points Timôme* et remises en argent.

Pour vous remercier de votre FIDÉLITÉ, la Boutique Timôme et merveilles vous offre maintenant un programme de remise en argent sur tout vos achats à prix régulier nommée *Point Timôme*

Vous accumulerez ainsi 3% de la valeur de vos achats, par tranche de 10$ (avant taxes et frais d’expédition), applicable chez Timôme et merveilles à l’exception des certificats-cadeaux et des achats effectués avec étalement de paiement.

Vous devez être connecté à votre compte pour cumuler vos remises en argent.

Les remises en argent *Point Timôme* peuvent être utilisées dès votre prochain achat ou cumulables et utilisées sur des achats ultérieurs, il suffit de nous l’indiquer.

Les *Points Timôme* peuvent être uniquement appliqués sur les achats à prix régulier.

Les *Points Timôme* ne peuvent pas être utilisés sur les produits en promotion, les certificats cadeaux ou les achats utilisant un code promotionnel.

Les *Points Timôme* ne sont pas transférables à un tiers, ni d’un compte à l’autre

Les *Points Timôme* accumulés seront valables pour une durée de 9 mois à partir de votre premier achat. Il est de votre responsabilité d’utiliser vos *Points Timôme* avant votre date d’échéance. Nous l’indiquer à la caisse ou dans votre panier lors de vos achats en ligne.

Les remises en argent *Points Timôme* sont valables en Boutique et en Ligne.

La Boutique Timôme et merveilles se réserve le droit de suspendre, modifier ou annuler le programme de remise en argent *Point Timôme* en tout temps et ce, sans préavis.

Merci pour votre confiance et votre fidélité.
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